（三）电子商务应用效率低下。信息流、物流、资金流是构成电子商务企业发展的三个重要因素，需要充分地依托大平台、大数据发展电商产业，增加销售面，提高销售额，而全州的企业目前仅仅是开通自己的网站，进行宣传和部分的产品营销。以网络进行信息交流、网络交易、网上服务、信息共享、商品交付、资金流通等方面有等进一步提高。

      （四）电商人才缺乏。电子商务发展需要大量既了解电子商务应用与技术，又精通某一传统行业业务流程和发展规律的人才，加之电子商务涉及面广、专业性强，目前全州电子商务正处于发展阶段，各方面人才都较为紧缺，尤其是电商服务、运营、设计、包装、美工、网络技术等人才严重缺乏，从事农村电子商务人员的经验理念，操作技能有待提高。

      三、对策建议

      （一)突出电商主体培育，重视电商人员培养。电商主体培育从个人网店培育、垂直电商应用、企业“触网”、移动电商、微营销推广等五个方面开展电商主体孵化培育工作。人员培训上一是加强与组织部、人社局、扶贫局的联合，继续对广大人员开展电商知识与意识培训工作；充分发挥与甘民大合作，借助高校师资力量培训电商人才。二是提供创业培训补贴支持。将电子商务培训纳入创业培训范畴，提高劳动者在电子商务领域的就业创业能力；三是鼓励大学生电子商务创业就业，对符合条件的自主创业大学生给予创业补贴。加大传统企业向电子商务企业转型的宣传培训力度，积极开展电子商务创业培训，吸纳更多的青年人加入到电商行列中来，逐步掀起大众创新、万众创业的热潮。

      （二）夯实电商基础。继续加大投资和政策引导，完善县、乡、村三级网络设施建设。提高村级服务站点的覆盖面。争取三年内全州实现国家级电子商务进农村综合示范项目全覆盖。各县市建立电子商务运营中心和电子商务物流配送中心，使各类平台成为甘南州农畜特色产品、民俗文化产品、工业产品及各类服务资源的展示平台、信息发布平台、网络分销平台，进一步推动电子商务进农村试点工程。建立以产业为导向的电子商务产业孵化园，促进传统产业与电子商务产业互动发展。建立产业化电商服务体系，引导电商服务向农村辐射，建立信息共享机制，提高物流绩效。支持鼓励电子商务物流企业进村入户。

      （三）依托旅游产业和特色产品，助推电子商务发展。甘南州旅游资源的多样性和文化种类的独特性在国内堪称一流，通过互联网，把休闲农业，乡村旅游，农家乐、牧家乐搬到网上宣传营销，实现商旅融合发展。全州畜产品品质优良，有闻名中外的河曲马、欧拉牦牛、甘加藏羊、甘南蕨麻猪等优良畜种，同时中藏药和林产品资源丰富，通过电商平台，发挥各县的特色农畜产品和各县市的特色节庆活动优势，让甘南特色产品快速走出去，来增加农牧民群众的收入。