甘南州在“互联网+”和“一带一路”的国家战略背景下，把大力发展电子商务作为加速本地区经济社会转型、调整升级产业结构的动力和引擎。为摸清全州电子商务交易平台情况，进一步完善电商平台统计名录，做好电商平台统计调查工作，我局立足全州电子商务发展实际，从工商、商务等相关部门获取全州电子商务企业及个体名录，经过筛选，确定走访企业，对其发展现状、存在问题等进行了深入调查，现将调查情况汇报如下：

一、发展现状

截至目前，全州已建成“藏宝网”、“启源科技”、“拉卜楞网城”、“58同城”、淘宝“特色中国?甘南馆”、京东“中国特产?甘南拉卜楞馆”等销售平台以及微信销售平台共计24家，同比增长200%；规模以上电商企业共计45家，同比增长50%；2016年1月—11月份，利用电商平台销售农畜特产品达8476万元，主要销售产品为牛羊肉、牛肉干、牦牛奶粉、羊肚菌、山野珍品、洮砚等农畜特产品。

在现行统计制度下，此次重点调研了我州自建电商平台，目前只有“藏宝网”一家。该公司注册资金为1101万元，现有员工26人，本年度营业额为67万元。为五省藏区唯一一个自建电商平台，现已有来自甘肃、青海、四川、云南、西藏等地的611家企业入驻，主要销售的商品为藏区土特产、佛教用品、藏医保健、原材料等12大类，其中洁白丸、八味沉香散、十八味党参散等366种系列藏药获得互联网经营许可证相继上架，并且公司聘请专职医生负责配药、销售。建立了以旅游、餐饮、酒店、休闲、娱乐、出行、政务等一体O2O智慧信息化同城平台。该平台现已建立州级馆一个：玉树馆，县级馆6个：合作馆、夏河馆、碌曲馆、玛曲馆、迭部馆、舟曲馆。

二、主要存在的问题

（一）是专业人才缺乏。电子商务产业发展需要有技术性、商务性和战略性的人才支持，但目前我州严重短缺电子商务专门人才，企业招聘不到搞设计、策划、包装、营销、研发的专业技术人才自建平台。

（二）平台推广难题大。由于我州所处的地理位置偏离全省经济发展重心地带，信息化起步较晚，企业的产品品牌效应不强，加之特色产品经营分散，没有形成规模化、专业化、标准化生产经营模式，整合、包装难度较大。

（三）电商企业影响力弱。由于在宣传模式、宣传策略和宣传资金投入方面都比较欠缺，造成电商企业的知名度不高，影响力弱，还没发展起有一定带动作用的电商龙头企业。并且缺乏针对本地消费群体的宣传。据调查，许多本地群众对我州的电商企业都不清楚，也没有进行过购物消费等活动，没有形成本地的电商消费群体。